Hilfe in Notfällen

Die gemeinsame Notrufnummer der neuseeländischen Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienste ist die 111.

Auf der Website der neuseeländischen Polizei finden Sie die Kontaktdaten der nächstgelegenen Polizeidienststelle.

In konsularischen Notfällen innerhalb der regulären Öffnungszeiten melden Sie sich bitte telefonisch bei der Botschaft unter 04 473 6063 bzw. aus Deutschland unter 0064 4 473 60 63.

Für unaufschiebbare Notfälle hat die Botschaft einen Bereitschaftsdienst außerhalb der regulären Öffnungszeiten eingerichtet, den Sie täglich bis 24.00 Uhr unter folgender Telefonnummer erreichen können: 021 651 987 bzw. aus Deutschland  0064 21 651 987.

Bitte beachten Sie, dass der Bereitschaftsdienst nur für dringende Notfälle zur Verfügung steht, die ein sofortiges Tätigwerden erfordern. In allen anderen Fällen bitten wir um Kontaktaufnahme mit der zuständigen Auslandsvertretung innerhalb der regulären Öffnungszeiten.

Kein Ersatz für innerdeutsche Behörden, Reisebüros oder Banken

Gerade in touristischen Zentren kommt es häufig zu Hilfeersuchen, die unsere Auslandsvertretungen mit zum Teil hohen Ansprüchen konfrontieren. Die Vertretungen können und dürfen die innerdeutschen Behörden nicht ersetzen; sie sind auch keine Filialen deutscher Reisebüros oder deutscher Banken.