Die Botschaft ist telefonisch wie folgt erreichbar:
Montags bis Donnerstags
von 7:30 bis 16:30 Uhr
Freitags von 7:30 bis 15:00 Uhr

Terminvereinbarung
Bitte vereinbaren Sie einen Termin über unser Online-Buchungssystem.

Bitte beachten Sie, dass aus Sicherheitsgründen keine größeren Gepäckstücke (größer als eine übliche Hand- oder Aktentasche oder ein Tagesrucksack) in die Botschaft mitgebracht werden können. Stellen Sie sicher, dass Sie größere Taschen an einem anderen Ort sicher verwahren. Gepäckaufbewahrungsmöglichkeiten finden Sie am Flughafen Wellington, im Hotel Waterloo gegenüber dem Bahnhof Wellington und im Terminal der Interislander Fähre.

Passabholung
Passabholungen sind Dienstags und Donnerstags zwischen 11:00 - 11:45 möglich. Sie erhalten dazu vorher per E-Mail eine Abholbenachrichtigung und brauchen dann keinen Termin zur Abholung.

Beglaubigungen, Lebensbescheinigungen, Abholung von Urkunden und sonstige Konsularangelegenheiten
Für Beglaubigungen, Abholung von Urkunden, Lebensbescheinigungen und sonstige Konsularangelegenheiten vereinbaren Sie bitte einen Termin über das Online Buchungssystem.

Kontaktaufnahme in Notfällen
Im Notfall außerhalb der Geschäftszeiten – wenn sofortige Hilfe erforderlich ist – erreichen Sie den diensthabenden Mitarbeiter der Botschaft unter +64 21 651 987. Diese Nummer ist auch per SMS erreichbar. Der Bereitschaftsdienst steht Ihnen unter der Woche von Dienstschluss bis Mitternacht Ortszeit und am Wochenenden und Feiertagen von 8:00 Uhr bis Mitternacht Ortszeit zur Verfügung.